Ansvarsfördelning
Tilldelning av tydliga ansvarsområden och roller skapar en tydlig kedja av ansvariga vilket främjar säkerheten och ökar effektiviteten.
Genom att tilldela tydliga ansvarsområden och roller skapas en tydlig kedja av ansvariga. Det blir tydligt vem som ansvarar för att utföra uppgifterna och vem som är ansvarig för att övervaka och säkerhetsställa att arbetet utförs korrekt. Det främjar säkerheten och ökar effektiviteten. Med att praktiskt verktyg som RACI modellen är det enkelt att definiera ansvarsfördelningen skapa tydlighet och effektivitet i arbetsprocesser samt att alla roller och uppgifter är klart definierade, se nedan RACI matris.
RACI (modell för ansvarsfördelning)
Följande definitioner används för nedanstående RACI matris
R – Responsible. Personen eller gruppen som är ansvarig för att utföra det praktiska arbetet med att sätta upp och övervaka datainsamling, bygga vyer och rapporter, samt tolka data. De ansvarar för att genomföra dessa aktiviteter enligt etablerade riktlinjer och krav.
A – Accountable. Den person som är ytterst ansvarig för att arbetet utförs korrekt och att de ansvariga (R) har rätt befogenheter och resurser för att utföra sina uppgifter.
C – Consulted. Personer som behöver rådfrågas eller konsulteras innan arbetet utförs. De har kunskap och expertis som kan vara värdefull för att fatta beslut och utföra arbetet på bästa sätt. Deras input kan bidra till att säkerställa att rätt metoder och processer används.
I – Informed. Övriga teammedlemmar, intressenter eller beslutsfattare som behöver hållas informerade om arbetets framsteg och resultat.
Område | |||
---|---|---|---|
Ansvar | Tjänst | Insamlings-övervakning | Kund |
Drift och underhåll av loggning och spårbarhet i IT-systemet | R/A | I | I |
Uppsättning av nya instanser i IT-systemet | R/A | I | C |
Storleksförändring av instanser i IT-systemet | R/A | I | C |
Installation av insamlingsagenter | C | R/A | C/I |
Övervakning av dataflöden för insamling | R/A | C/I | |
Tolkning av insamlat data | C/I | R/A | |
Sätta upp nya dashboardvyer | C | I | R/A |
Skapa nya rapporter | C/I | R/A | |
Sätta upp behörighetsstruktur för användandet av tjänsten | C | I | R/A |
Övervakning av larm | C/I | R/A |
Ansvarsfördelning
En offentlig aktör bör tillhandhålla en struktur som är enkel att definiera ansvarsfördelningen och skapa tydlighet och effektivitet i arbetsprocesser samt definiera roller och uppgifter. Använd gärna en beprövad modell som RACI.
Ditt svar hjälper oss att förbättra sidan
Senast uppdaterad: