Inför en AI-policy
En AI-policy är ett viktigt verktyg för att säkerställa att generativ AI används på ett lagligt, etiskt och effektivt sätt. Den kan främja ansvarsfull användning, stärka arbetsmiljön och skapa trygghet för både erfarna och nya användare.
Sammanfattning
Hur generativa AI-verktyg kan och bör användas inom den offentliga förvaltningen varierar beroende på verksamhetens karaktär. Därför bör du som offentlig aktör ta fram en egen AI-policy som tydligt definierar ramarna för både användningen och användarna.
En AI-policy bör ingå som ett styrdokument i verksamhetens styr- och ledningssystem och behöver inte heta ”AI-policy”. Varje myndighet, kommun eller region följer sin interna struktur för policies, riktlinjer osv.
Vi rekommenderar att du läser igenom informationen nedan för att sedan gå vidare och påbörja arbetet med att skapa en AI-policy för din verksamhet. Till din hjälp har vi tagit fram förslag på innehåll i en AI-policy.
En AI-policy främjar transparens och ansvarsfull användningav generativ AI
En policy eller annat styrdokument är en avsiktsförklaring som ska styra ett handlande i en viss riktning. Generativ AI kan användas på många sätt inom offentlig förvaltning, men vad som är lagligt och lämpligt beror på flera faktorer. Dels kan det handla om vilken information som hanteras inom verksamheten, dels om vilken information det generativa AI-verktyget får, eller kommer att få, tillgång till.
Hur generativ AI får och bör användas behöver fastställas i förväg, ytterst av ledningen. En AI-policy kan stödja, och besvara många av de frågor som kommer att uppstå vid användning av generativ AI. Den bör säkerställa att användningen följer lagkrav, och kan också bidra till en bättre arbetsmiljö genom tydliga riktlinjer för medarbetarna. Det sker genom att den både kan begränsa de mer erfarna användarna och samtidigt ge stöd och uppmuntran för de som är nya inom området. Med en AI-policy främjas ett ansvarsfullt och etiskt användande av generativ AI, och om det är möjligt och relevant, även andra AI-verktyg.
En AI-policy kan med fördel kompletteras med en AI-strategi som beskriver ledningens ambitioner och mål för användningen i den specifika verksamheten. Arbetet att ta fram en policy är också en väg att sätta sig in i vad AI innebär, vilket motiverar ytterligare att ta fram den.
En AI-policy och en AI-strategi bör ingå som styrdokument i verksamhetens styr- och ledningssystem. Varje myndighet, kommun eller region följer sin interna struktur för nomenklatur av policies, riktlinje, strategi och liknande. Det finns inget behov av att använda just ”AI-policy” utan det väsentliga är att verksamheten analyserar och fattar medvetna beslut om hur användning av generativ AI ska ske och att detta formuleras i styrdokument.
Syfte och omfattning
- Vad är målet med AI-policyn?
- Vilka AI-teknologier täcker den?
Tillämplighet
- Vilka delar av verksamheten omfattas av policyn?
- Hur ska policyn tillämpas i respektive verksamhetsdel?
Etiska principer
- Vilka förhållningsregler/riktlinjer ska styra och gälla för användningen?
- Vilka etiska principer ska gälla för att säkerställa rättvisa, transparens, ansvar, integritet och hållbarhet samt för att motverka partiskhet och diskriminering?
Dataskydd och säkerhet
- Vilka säkerhetsåtgärder har vidtagits för att skydda personuppgifter och undvika olagliga överföringar till tredje land?
- Hur säkerställs skydd mot läckage, intrång eller obehörig åtkomst?
- Vilka ytterligare säkerhetsåtgärder ska användare följa?
- Vem ska användare kontakta om något oönskat inträffar vid användningen av generativ AI?
Användning och begränsningar
- Vilka AI-verktyg får användas, och vilka är förbjudna?
- Vilken typ av data får och får inte användas?
- Ge exempel på förbjuden data, som personligt identifierbar information och känslig affärsinformation.
- Vem ansvarar för att kvalitetsgranska det som verktyget genererar?
Ansvar
- Vem ansvarar för att policyn följs, utvärderas och uppdateras?
- Vem kontaktas vid problem med användningen?
Utbildning
- Vilken utbildning om generativ AI behöver användarna ha?
- Hur lång inlärningsperiod behöver användarna?
Ditt svar hjälper oss att förbättra sidan
Senast uppdaterad: