Krav på förfaranden
På den här sidan finner du information om vilka förfaranden som omfattas av SDG-förordningen samt vilka krav som ställs på dessa förfaranden.
SDG-förordningen omfattar följande förfaranden:
- Offlineförfaranden enligt bilaga I
- Digitala förfaranden enligt bilaga I
- Digitala förfaranden enligt bilaga II
Angående förfaranden ställer SDG-förordningen krav på att
- förfaranden ska tillhandahållas icke-diskriminerande
- förfaranden som omfattas av Bilaga II ska vara helt online
- det tillhandahålls information om förfarandena
Vad är ett förfarande?
I SDG-förordningen ställs ett antal krav på behöriga myndigheter som har förfaranden eller tjänster enligt förordningens Bilaga I och Bilaga II. Definitionen av ett förfarande är enligt artikel 3.3 i SDG-förordningen: en sekvens av handlingar som användare måste utföra för att uppfylla kraven eller för att erhålla ett beslut från en behörig myndighet för att kunna utöva sina rättigheter enligt artikel 2.2 a.
Ett förfarande är något en fysisk eller juridisk person måste utföra för att uppfylla kraven för att de ska kunna få ett beslut, genom att de till exempel gör en registrering, en ansökan eller anmälan hos en behörig myndighet. Ett förfarande kan också vara något typ av stöd som ges, som till exempel en checklista eller en steg för steg guide som beskriver hur processen går till. Samtliga sådana processer omfattas, oberoende om ansökningsförfarandet är digitalt eller inte. Ett förfarande kan alltså se ut på olika sätt, exempelvis att en person behöver fylla i en blankett, skicka ett brev, ett e-postmeddelande eller kan använda sig av en e-tjänst.
Om ett förfarande har bedömts av direktiv (2006/123/EG) om tjänster på den inre marknaden (tjänstedirektivet) eller direktiv (2005/35/EG) om erkännande av yrkeskvalifikationer (yrkeskvalifikationsdirektivet) så omfattas förfarandet också av SDG-förordningen.
Exempel digitalt förfarande
Enligt SDG-förordningen ska vissa förfaranden erbjudas helt online. Ett exempel på ett förfarande som finns i livshändelsen Arbeta i bilaga II och som därmed ska erbjudas helt online är att lämna en inkomstskattedeklaration till Skatteverket.
Declaring taxes – for individuals (skatteverket.se)
Länk till annan webbplats.
Alla förfaranden ska vara icke-diskriminerande
SDG-förordningen omfattar även krav på icke-diskriminering som gäller för samtliga förfaranden som omfattas av förordningen. Det innebär att om svenska användare kan använda sig av ett digitalt förfarande så ska användare i andra EU-länder också kunna göra det genom samma tekniska lösning eller en alternativ teknisk lösning.
Användare i andra EU-länder ska kunna genomföra förfaranden på samma sätt som svenska användare. Det omfattar bland annat:
- Uppgiftslämnande
- Identifiering
- Bevislämnande
- Mottagande av resultat
- Betalning
Det ska även finnas en förklaring på engelska över hur en gränsöverskridande användare ska kunna genomföra förfarandet.
För att informationen ska anses uppfylla kraven i SDG-förordningen ska:
- den uppfylla kvalitetskraven (både enligt artikel 9 och 10 i SDG-förordningen)
- den vara på engelska,
- Your Europe logotypen läggas in på varje berörd sida
- användarstatistik samlas in på alla sidor som berörs av förordningen,
- möjlighet till användaråterkoppling finns på alla sidor som berörs av förordningen, samt
- berörda sidor vara taggade med metadata och länkar skickade till DIGG.
Du kan lära dig mer om hur du uppfyller kraven som ställs på information enligt SDG-förordningen.
Vilka förfaranden omfattas av bilaga II?
Förfaranden som omfattas av bilaga II behöver vara digitala oberoende om de är det idag eller inte.
Livshändelser | Exempel på tjänster | Behörig myndighet |
|---|---|---|
Födelse | Ansöka om bevis om registrering av födelse | Skatteverket |
Hemvist | Ansöka om bevis för bosättning | Skatteverket |
Studera | Ansöka om studiefinansiering för tertiär utbildning, t.ex. studiebidrag och studielån, från ett offentligt organ eller en offentlig institution | CSN |
Arbeta | Anmäla ändrade personliga eller yrkesrelaterade förhållanden avseende den person som erhåller sociala trygghetsförmåner, vilka är relevanta för sådana förmåner | Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten, Sveriges A-kassor |
Flytta | Anmäla adressändring | Skatteverket |
Gå i pension | Ansöka om pension och förmåner vid förtida pensionering från obligatoriska system | Pensionsmyndigheten, Försäkringskassan |
Starta företag och bedriva affärsverksamhet | Anmälan av affärsverksamhet, tillstånd för affärsverksamhet, ändring av affärsverksamhet och avslutande av affärsverksamhet utan insolvens- eller likvidationsförfaranden | Bolagsverket, Skatteverket, Sveriges kommuner + de myndigheter som omfattas av tjänste- eller yrkeskvalifikationsdirektivet |
Även om det i listan endast anges 21 förfaranden omfattas ett stort antal förfaranden. Inom punkterna anmälan av affärsverksamhet och ändring av affärsverksamhet finns till exempel ett stort antal förfaranden både hos myndigheter och kommuner.
Vanliga frågor och svar
En digital tjänst (onlineförfarande) används genom en digital kanal (t.ex. via e-tjänster på myndighetens egen webbplats eller via en sektorsspecifik webbplats). Även e-post kan ses som en digital kanal, men uppfyller inte kraven på att vara en digital tjänst enligt SDG-förordningen. En tjänst eller ett förfarande hos en behörig myndighet som endast erbjuds genom att privatpersonen eller företagaren måste inställa sig fysiskt på plats eller behöver skicka ett brev anses inte uppfylla kraven för en digital tjänst (onlineförfarande).
Förfaranden i bilaga I ska vara digitaliserade för användare från andra EU-länder på ett icke-diskriminerande sätt om de är det för svenska användare, förfaranden enligt bilaga II ska vara helt digitaliserade senast den 12 december 2023.
De förfaranden som ingår i bilaga II ska digitaliseras (vara helt online), även om de inte är det i Sverige idag.
Förfaranden som omfattas av tjänstedirektivet och yrkeskvalifikationsdirektivet ska redan vara digitala sedan tidigare. Här lägger SDG-förordningen till ytterligare krav på att det ska gå att utbyta bevis via det tekniska systemet för bevisutbyte.
Nej, om inte förfarandet redan finns i Sverige behöver det inte införas ett nytt förfarande.
Ett sådant exempel från bilaga II är - Erhållande av klistermärken för utsläpp utfärdade av ett offentligt organ eller en offentlig institution. I Sverige finns inte ett sådant förfarande och det behöver därför inte införas eller skapas heller.
Dokument och länkar
- SDG-förordningen (europa.eu) Länk till annan webbplats.
- Youreurope.eu Länk till annan webbplats.
- Lag (2022:126) med kompletterande bestämmelser till EU:s förordning om en gemensam digital ingång (riksdagen.se) Länk till annan webbplats.
- Förordning (2022:127) med kompletterande bestämmelser till EU:s förordning om en gemensam digital ingång (riksdagen.se) Länk till annan webbplats.
- Genomförandeplan för införandet av bevisutbyte enligt engångsprincipen
Senast uppdaterad: